فاکتورها
فاکتور چه زمانی صادر میشود
Section titled “فاکتور چه زمانی صادر میشود”فاکتور را دستی نمیسازید. فراوا در این مواقع خودکار فاکتور صادر میکند:
- فعالسازی اشتراک — برای اولین دوره؛
- تمدید و تمدید با پلان دیگر — برای دورهٔ بعد؛
- تمدید قرضی — فاکتوری که تا پرداخت، باز میماند.
مبلغ فاکتور قیمت پلان در لحظهٔ فروش است، حتی اگر بعداً قیمت پلان تغییر کند.
وضعیت فاکتور
Section titled “وضعیت فاکتور”| وضعیت | معنی |
|---|---|
| پرداختنشده | هنوز هیچ پولی برای آن تخصیص نیافته |
| بخشی پرداختشده | بخشی پرداخت شده؛ «باقیمانده» مبلغ باقی را نشان میدهد |
| پرداختشده | کاملاً تسویه شده |
| برگشتخورده | با یک ثبت برگشتی خنثی شده |
فاکتوری که از اعتبار موجود مشتری پرداخت شده (فعالسازی و تمدید عادی) همان لحظه پرداختشده است. فاکتورهای باز معمولاً از تمدید قرضی میآیند.
سررسید
Section titled “سررسید”هر فاکتور یک سررسید دارد که از تنظیمات صورتحساب میآید: «سررسید پرداخت پس از» چند روز از صدور. پس از سررسید و گذشت «دورهٔ مهلت»، مبلغ پرداختنشده معوق میشود و مشتری در مطالبات دیده میشود.
دیدن و چاپ فاکتور
Section titled “دیدن و چاپ فاکتور”- همهٔ فاکتورها: مالیه ← فاکتورها (با فیلتر وضعیت).
- فاکتورهای یک مشتری: صفحهٔ مشتری ← صورتحساب.
فاکتور را باز کنید و چاپ را بزنید تا چاپ یا به PDF ذخیره شود.
ارسال فاکتور در واتساپ
Section titled “ارسال فاکتور در واتساپ”- در صفحهٔ فاکتور، باز کردن واتساپ را بزنید.
- در پنجرهٔ اشتراک فاکتور در واتساپ، شماره واتساپ را با
+و کد کشور بررسی کنید (تلفن ثبتشدهٔ مشتری پیشنهاد میشود) و در صورت نیاز یادداشت اختیاری بنویسید. - واتساپ با متنی آماده باز میشود: نام ISP، شمارهٔ فاکتور، مبلغ و سررسید.
فراوا خودش پیامی نمیفرستد؛ شما در واتساپ دکمهٔ ارسال را میزنید. برای فرستادن خود فاکتور، ابتدا با چاپ آن را PDF کنید و در واتساپ پیوست کنید.