نام کاربری و رمز PPPoE
هر سرویس اینترنت یک نام کاربری PPPoE و یک رمز دارد که روی مودم یا روتر مشترک تنظیم میشود. این دو هنگام نصب سرویس ساخته میشوند.
بازنشانی رمز (رایجترین کار پشتیبانی)
Section titled “بازنشانی رمز (رایجترین کار پشتیبانی)”- در صفحهٔ سرویس مشترک، ویرایش خدمت را باز کنید و به برگهٔ اعتبارنامهها بروید.
- بازنشانی رمز را بزنید، رمز جدید و تأیید رمز جدید را وارد کنید (دستکم ۵ حرف).
- تنظیم رمز را بزنید.
رمز قبلی دیگر برای ورودهای بعدی کار نمیکند. نشست فعلی ممکن است آنلاین بماند؛ مشترک وقتی دوباره وصل شود باید رمز جدید را وارد کند. اگر میخواهید فوراً با رمز جدید وصل شود، نشست فعلی او را از نشستها قطع کنید.
باطلسازی اعتبارنامه
Section titled “باطلسازی اعتبارنامه”باطلسازی اعتبارنامه رمز را کاملاً حذف میکند: مشترک تا وقتی رمز تازهای تنظیم نشود نمیتواند وارد شود. این کار برای مواقعی است که رمز لو رفته باشد. برای قطع موقت سرویس بهتر است از تعلیق استفاده کنید.
عوض کردن نام کاربری
Section titled “عوض کردن نام کاربری”نام کاربری PPPoE مستقیم ویرایش نمیشود. برای عوض کردن آن، نام قبلی بازنشسته میشود و یک هویت PPPoE تازه به سرویس اختصاص داده میشود. این کار از مدیریت ← پشتیبانی / رکوردهای سیستم ← خدمات اینترنت و با دسترسی مدیر انجام میشود. نام کاربری بازنشسته دیگر رمز نمیگیرد؛ تاریخچهٔ همهٔ نامها در تاریخچهٔ هویت باقی میماند.
پیامهای رایج
Section titled “پیامهای رایج”| پیام | معنی |
|---|---|
| این نام کاربری PPPoE قبلاً اختصاص داده شده | نام دیگری انتخاب کنید؛ هر نام در کل ISP یکتاست. |
| رمز PPPoE باید دستکم ۵ حرف باشد | رمز طولانیتری وارد کنید. |
| این هویت PPPoE بازنشسته است | این نام دیگر استفاده نمیشود؛ یک نام تازه اختصاص دهید. |