نصب سرویس اینترنت
این صفحه کل مسیر وصل کردن یک مشترک تازه را نشان میدهد. پیش از شروع باید دستکم یک پلان فعال و یک روتر ثبتشده داشته باشید.
مرور کلی
Section titled “مرور کلی”ساخت مشتری ← انتخاب پلان ← نام کاربری و رمز PPPoE ← ثبت پرداخت ← فعالسازی ← وصل شدن مشترک
۱. مشتری را بسازید
Section titled “۱. مشتری را بسازید”اگر مشتری هنوز در سیستم نیست، از مشتریان ← مشتری جدید او را بسازید — مشتریان.
۲. سرویس اینترنت را راهاندازی کنید
Section titled “۲. سرویس اینترنت را راهاندازی کنید”- در صفحهٔ مشتری، به خدمات بروید و نصب سرویس اینترنت (یا افزودن خدمت) را بزنید.
- در بخش بسته و اشتراک:
- پلان را انتخاب کنید (فقط پلانهای فعال نمایش داده میشوند).
- شمارهٔ اشتراک خودکار پیشنهاد میشود. میتوانید آن را عوض کنید یا با تولید دوباره شمارهٔ دیگری بگیرید.
- در بخش دسترسی PPPoE:
- نام کاربری PPPoE — همان نامی که روی مودم یا روتر مشترک تنظیم میشود. باید در کل ISP یکتا باشد.
- رمز جدید و تأیید رمز جدید — دستکم ۵ حرف.
- ذخیرهٔ راهاندازی و ادامه را بزنید.
هر مرحله جداگانه ذخیره میشود. اگر راهاندازی وسط کار متوقف شد (مثلاً نام کاربری تکراری بود)، مشکل را درست کنید و ادامهٔ نصب را بزنید؛ کارهای انجامشده تکرار نمیشوند.
۳. پرداخت را ثبت کنید
Section titled “۳. پرداخت را ثبت کنید”فعالسازی اشتراک هزینهٔ اولین دوره را از اعتبار مشتری برمیدارد. پس ابتدا پولی را که مشتری داده ثبت کنید: در صفحهٔ مشتری، برگهٔ صورتحساب، ثبت پرداخت را بزنید — ثبت پرداخت.
۴. اشتراک را فعال کنید
Section titled “۴. اشتراک را فعال کنید”- در پایان راهاندازی، بررسی فعالسازی را بزنید.
- پنجرهٔ فعالسازی نشان میدهد:
- هزینهٔ فعالسازی — قیمت پلان؛
- اعتبار فعلی — پولی که مشتری در حساب دارد؛
- اعتبار باقیمانده — پس از فعالسازی.
- فعالسازی اشتراک را بزنید.
با فعالسازی، اولین دورهٔ پرداختشده شروع میشود، فاکتور صادر میشود و مشترک میتواند وصل شود.
۵. وصل شدن را بررسی کنید
Section titled “۵. وصل شدن را بررسی کنید”نام کاربری و رمز PPPoE را روی مودم یا روتر مشترک تنظیم کنید. سپس در صفحهٔ سرویس بررسی اتصال را بزنید. اگر همهچیز درست باشد، وضعیت آنلاین نشان داده میشود. اگر نه، همان صفحه علت را میگوید — بررسی اتصال.
چند سرویس برای یک مشتری
Section titled “چند سرویس برای یک مشتری”برای خط دوم همان مشتری، دوباره در خدمات گزینهٔ افزودن اتصال دیگر را بزنید. هر اشتراک یک سرویس اینترنت و یک نام کاربری PPPoE جداگانه دارد.